POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS Y USO
DE COOKIES
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responsabilidad y nos esforzamos al máximo para proteger tu información y permitirte
controlarla.
El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte sobre qué datos recogemos, por
qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y
eliminarlos.
Si tienes dudas concretas acerca de esta Declaración de privacidad, o sobre la
utilización de tu información personal, cookies o tecnologías similares, puedes
contactar por correo electrónico con nuestro delegado de Protección de Datos en la
dirección contacto@netspotofficial.com.
NETSPOT es el responsable del tratamiento de tu información personal. Ten en cuenta
que, si te pones en contacto con nosotros para que te ayudemos, por tu seguridad y
por la nuestra, puede que tengamos que comprobar tu identidad antes de atender tu
solicitud.
Recogida de información
Recogemos información para proporcionar los mejores servicios a todos nuestros
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Información que nos facilitas: Obtenemos la información que nos
facilitas, incluyendo:
o Tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección o código postal,
método de pago y número de teléfono.
o Obtenemos dicha información de varias maneras, entre ellas cuando la
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relacionados con este, como el lugar desde dónde utilizas los servicios.
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personas al utilizar nuestros servicios, incluidos los datos sobre ti.
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ti y sobre tu uso de nuestro servicio. Recogemos información sobre las
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actualizaciones automáticas de productos. Entre la información que recogemos
se incluyen los identificadores únicos, el tipo de navegador y su configuración,
el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, información
sobre la red móvil (como el nombre del operador y el número de teléfono) y el
número de versión de la aplicación. También recogemos información sobre la
interacción de tus aplicaciones, navegadores y dispositivos con nuestros
servicios, como la dirección IP, informes sobre fallos, actividad del sistema, así
como la fecha, la hora y la URL de referencia de tu petición.
Recogemos esta información cuando un servicio de NETSPOT de tu dispositivo
establece conexión con nuestros servidores.
Información proveniente de otras fuentes: también obtenemos datos a través
de otras fuentes. Protegemos esos datos conforme a las prácticas descritas en
esta Declaración de privacidad, además de cualquier otra restricción impuesta
por la fuente de la que proceden los datos. Estas fuentes varían con el
transcurso del tiempo, pero podrían incluir las siguientes:
o proveedores de servicios que nos ayuden a determinar una ubicación
basándose en tu dirección IP con el fin de personalizar nuestro servicio y
para otros usos conforme a esta Declaración de privacidad;
o socios que permiten que nuestro servicio esté disponible en su
dispositivo o con los que ofrecemos servicios o actividades de marketing
conjuntas;
o proveedores de servicios de pago que nos proporcionen datos sobre la
forma de pago basados en su relación contigo;
o proveedores de servicios de Internet, de los que obtenemos datos
demográficos, basados en intereses y relacionados con la publicidad
online;
o fuentes de dominio público tales como las bases de datos
gubernamentales.
La información de tu ubicación.
Recogemos información sobre tu ubicación cuando utilizas nuestros servicios para
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Para determinar tu ubicación con diferentes niveles de precisión, utilizamos las
siguientes herramientas:
GPS
Dirección IP
Datos del sensor de tu dispositivo
Información sobre elementos cercanos a tu dispositivo como, por ejemplo,
puntos de acceso Wi-Fi, antenas de servicio de telefonía móvil y dispositivos
con el Bluetooth activado
El tipo de datos de ubicación que recogemos depende en parte de la configuración de
tu dispositivo y de tu cuenta.
Utilización de la información
Utilizamos la información que recogemos con las siguientes finalidades:
Prestar nuestros servicios.
Mantener y mejorar nuestros servicios.
También usamos tu información para garantizar que nuestros servicios funcionan
correctamente como, por ejemplo, realizar un seguimiento de las interrupciones de
red o solucionar los problemas de los que nos informas. También utilizamos tu
información para mejorar nuestros servicios.
Desarrollar nuevos servicios.
Utilizamos la información que recogemos de los servicios actuales para desarrollar
otros nuevos.
Ofrecer servicios personalizados.
Utilizamos la información que recogemos para ofrecerte servicios personalizados,
como recomendaciones y contenido personalizado, que podrá ser notificado a través
de la aplicación en tus terminales y dispositivos móviles o bien, mediante envío de
correos electrónicos.
Medir el rendimiento
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utilizan nuestros servicios.
Comunicarnos contigo
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Te pediremos tu consentimiento antes de utilizar tu información con una finalidad que
no se incluya en esta Política de Privacidad.
Tu información y tus derechos
Puedes solicitar acceso a tu información personal, y corregir o actualizar aquellos datos
relativos a tu persona que se hayan quedado desactualizados. Para hacerlo, visita el
apartado "Cuenta" de nuestro sitio web. También puedes solicitar que borremos
información personal que tengamos sobre ti.
Si tienes alguna consulta o solicitud acerca de nuestras prácticas de privacidad,
escríbenos un correo a nuestro delegado de Protección de Datos (dirección correo).
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tratado tus datos personales con tu consentimiento, podrás retirar tu consentimiento
cuando quieras, y eso no afectará a la legalidad de ningún tratamiento de datos que
hayamos hecho antes de que hayas retirado tu consentimiento, ni afectará al
tratamiento de tus datos personales realizado sobre bases legales distintas a las de tu
consentimiento. Tienes el derecho de reclamar a autoridades u organismos públicos de
protección de datos sobre nuestra recogida y utilización de tus datos personales.
Podemos retener información requerida o permitida por las leyes y normativas
vigentes, incluso para respetar tus elecciones, para facturación o registros y para
cumplir los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad. Cuando no sea
necesario retener tus datos personales, tomaremos las medidas correspondientes para
suprimirlos o hacerlos anónimos.
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correspondientes asesores) como parte de la venta de los activos de NETSPOT, o bajo
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Una vez cedidos estos datos a terceros NETSPOT no se hará responsable del uso que,
aquellos a los que se han cedido los datos, puedan realizar con ellos, pasando estos a
ser responsables de los mismos.
Seguridad
Empleamos medidas administrativas, lógicas, físicas y de gestión razonables para
salvaguardar tu información personal contra pérdidas, sustracción o acceso, utilización
o modificación no autorizados. Estás medidas están diseñadas para proporcionar el
nivel de seguridad adecuado a los riesgos asociados al tratamiento de tus datos
personales.
Modificaciones de esta Declaración de privacidad
Actualizaremos esta Declaración de privacidad ocasionalmente a los fines de cumplir
con requerimientos derivados de cambios legales, reglamentarios u operativos. Te
avisaremos cuando tales cambios procedan (incluida su entrada en vigor) de acuerdo
con la ley. Tu uso continuado del servicio de NETSPOT después de que dichas
actualizaciones entren en vigor equivaldrá al reconocimiento y la aceptación (si
procede) de tales cambios. Si no quieres aceptar ninguna actualización de esta
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Cookies y publicidad en Internet
Nosotros utilizamos cookies y otras tecnologías (tales como contadores de visitas a la
web), así como identificadores de publicidad, por diversos motivos. Usamos esas
tecnologías para, por ejemplo, facilitarte el acceso a nuestros servicios al recordar tus
credenciales cuando vuelves a entrar en el sitio web o para proporcionar y analizar
nuestros servicios. También utilizamos cookies e identificadores de publicidad para
conocer mejor a nuestros usuarios y sus probables intereses, y para ofrecerles
servicios personalizados. En este apartado se explican los tipos de tecnologías que
utilizamos, lo que hacen y las opciones que tienes respecto a su uso.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que normalmente se almacenan en tu
dispositivo cuando navegas y usas sitios web y servicios en línea. Su uso está
generalizado para hacer que funcionen las páginas web, o para que lo hagan de modo
más eficaz, así como para proporcionar información y ayudar en la personalización del
servicio o de la publicidad.
Las cookies no son la única tecnología que permite esta funcionalidad: también
usamos otras tecnologías similares. A continuación, puedes ver más información y
ejemplos.
2. ¿Qué son los identificadores de publicidad?
Los identificadores de publicidad son parecidos a las cookies y se encuentran en
muchos dispositivos móviles y tabletas (por ejemplo: el "identificador para
anunciantes" [IDFA] de los dispositivos iOS de Apple o el "ID de publicidad de Google"
de los dispositivos Android), y en algunos dispositivos de streaming. Al igual que las
cookies, los identificadores de publicidad sirven para presentar publicidad online más
relevante para el usuario.
¿Por qué usa NETSPOT cookies e identificadores de publicidad?
Cookies esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para ofrecer
nuestro sitio web o nuestro servicio en línea. Por ejemplo, podemos utilizar
cookies para autenticar e identificar a nuestros suscriptores cuando usan
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y mantener la seguridad de nuestro servicio.
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pero nos ayudan a personalizar y mejorar tu experiencia. Por ejemplo, nos
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relevantes para ti. Esta clase de anuncios se conoce como "publicidad basada
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Los contadores de visitas (también conocidos como clear gifs o gifs transparentes, y
pixel tags o etiquetas rastreadoras) funcionan con frecuencia conjuntamente con otras
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mejorar el uso de nuestro servicio, mejorar el rendimiento del sitio, controlar el tráfico
de visitas y acciones en nuestro sitio, y entender las interacciones con nuestros
servicios de marketing (incluidos el correo electrónico y los anuncios en línea en sitios
de terceros). Dado que los contadores de visitas funcionan con frecuencia integrados
en las cookies, rechazarlas impedirá muchas veces la efectividad de los contadores
asociados a esas cookies.
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